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Telekommunikation und Medien

Telekommunikation und Medien Unternehmen im Sektor der Telekommunikation und Medien sind darauf angewiesen, ihre Kunden immer wieder für sich zu interessieren und an sich zu binden. Dies kann passieren, in dem sie flexible und zuverlässige Informationsdienste so einrichten und bereitstellen, dass sie von überall abgerufen werden können. Außerdem geht es darum, auf dem globalen Markt in starker Konkurrenz zu anderen Unternehmen seinen Gewinn einzufahren und sich einen bedeutenden Marktanteil zu erarbeiten.

Um auf den wachsenden Kostendruck reagieren zu können, versuchen Hersteller von Kommunikationsgeräten in schnell wachsende Märkte vorzudringen. Besonders herausfordernd ist die effiziente Verwaltung von ihren globalen Geschäftstätigkeiten, zu der aber lokale Arbeitskräfte aus der ganzen Welt beitragen. Es muss also möglich sein, angelieferte Bestandteile von egal woher in diese Verwaltung einzutragen.

Unternehmen müssen immense Mengen an Informationen rund um ihre Produkte verwalten, nutzen und schützen um erfolgreich zu sein. Diese Verwaltung muss mehrsprachig, auf verschiedenen IT-Systemen, Plattformen und über verschiedene Informationskanäle stattfinden. Da die Unternehmen außerdem in unterschiedlichen Zeitzonen handeln, muss dafür Sorge getragen werden, die die Informationen rund um die Uhr verfügbar sind.